Tietosuojakäytäntö

Keitä olemme

Avominne Oy

Y-Tunnus: 1958621-6

Kauppa­rekisterissä alkaen 14.4.2005

Toiminnan kuvaus:

Avominne päihdeklinikat tarjoavat Minnesota-mallista 12 askeleen ammatillista avohoitoa päihde-, peli- ja ruoka-aineriippuvaisille sekä läheisille. Avohoito sopii hyvin myös työelämässä oleville. Avominnen palveluvalikoimaan kuuluu myös työnohjauspalvelut sekä koulutuspalvelut. Avominnen henkilökuntaan kuuluu vain koulutettuja ohjaajia, lääkäreitä, psykiatri, psykologeja ja sairaanhoitajia.

Verkkosivustomme osoite on: www.avominne.fi ja se on tehty WordPress pohjalle.

 

Tietosuojaselosteen koostumus

Tietosuojaselosteessamme on 3 osaa:

  1. Avominne/WordPress (itse yritys ja sivusto)
  2. WooCommerce (verkkokauppa)
    1. PayPal (Maksut)
  3. LiteSpeed Cache (plugin) 

 

1. Avominne ja WordPress -sivusto

Sisältö

  1. Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
    1. Evästeet
    2. Muilta sivustoilta upotettu sisältö
    3. Analytiikka
  2. Kenelle jaamme tietosi
  3. Kuinka kauan säilytämme tietoa
  4. Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
1. Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Tässä osiossa tulee kiinnittää huomioita siihen, mitä henkilötietoa käyttäjiltä ja vierailijoilta kerätään. Tähän voi kuulua henkilötietoa, kuten nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero (tehdessä tilausta verkkokaupasta); tapahtumiin liittyvää dataa, kuten tilaustietoja; ja teknistä dataa, kuten tietoa evästeistä.

Kerättävän henkilötiedon lisäksi täytyy kirjata miksi sitä kerätään. Tämän selosteen tulee kuvata lakiperuste tai henkilön antama suostumus, jonka pohjalta tietoa kerätään ja säilytetään.

Henkilötietoa ei luoda pelkästään käyttäjän ja sivuston välisen vuorovaikutuksen pohjalta. Henkilötietoa muodostuu myös teknisistä prosesseista, kuten evästeistä, analytiikasta ja kolmannen osapuolen upokkeista.

Oletuksena WordPress ei kerää mitään henkilötietoa vierailijoista. Rekisteröidyistä käyttäjistä kerätään se tieto, joka on näkyvissä profiili-näkymässä. Lisäosat saattavat kerätä henkilötietoa ja niihin liittyvä tieto tulee lisätä alle.

1.1. Evästeet

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

1.2. Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

1.3. Analytiikka

Käytämme analytiikkaan Google Analytics sivuston liikenteen seurantaan ja Wordfence -nimistä pluginia suojaamaan sivustoa.

Linkki Google Analyticsin tietosuojakäytäntöön https://policies.google.com/privacy?hl=fi.

Linkki Wordfene:n tietosuojakäytäntöön (englanniksi) https://www.wordfence.com/privacy-policy/ ja pluginia koskevat tietosuoja- ja keräyskäytäntö löytyy (englanniksi) https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/#data-processing-agreement. Summattuna: Wordfence ei säilytä dataa kävijöistä, ellei kyseessä ole sivustoille haitallinen käytös; silloinkin se säilyttää haitallisen käyttäjän dataa 90 päivää ennen kuin poistaa ne, olettaen että hyökkääjä on ollut hyökkäämättä koko kyseisen ajan.

2. Kenelle jaamme tietosi

Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille. Oletuksena WordPress ei jaa henkilötietoja kenenkään kanssa.

3. Kuinka kauan säilytämme tietoa

Analytiikkaa maksimissaan 5 vuotta, jotta voimme seurata sivuston kävijämuutoksia mahdollisimman laajasti, koska kyseessä on pieni yritys jossa tapahtuu paljon muutoksia.

Ostotapahtumiin liittyvää tietoa säilytämme maksimissaan 10 vuotta kirjanpidollisista syistä. Tästä lisää ”2. Woocommerce” osiossa.

Tilauksien säilytysaika järjestelmässämme:

  • Odottavat tilaukset: 1 kuukausi
  • Epäonnistunut tilaus: 1 viikko
  • Peruttu tilaus: 1 viikko
  • Valmis tilaus: 10 vuotta

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

4. Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

2. WooCommerce / Verkkokauppa

 

Sisältö:

  1. Mitä keräämme ja säilytämme
  2. Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi
  3. Mitä jaamme muiden kanssa
  4. Maksut
Maksut (PayPal)

Hyväksymme PayPal-maksuja. Kun maksuja käsitellään, joitakin tietojasi siirretään PayPal-maksupalveluun. Näitä tietoja ovat mm. tiedot joita tarvitaan maksun toteuttamisessa tai -tukemisessa, esimerkiksi ostosten kokonaissumma ja laskutus tiedot.

Katso täältä lisää PayPal yksityisyydensuojasta.

By using this extension, you may be storing personal data or sharing data with an external service. Learn more about how this works, including what you may want to include in your privacy policy.

1. Mitä keräämme ja säilytämme

Keräämme tietoja sinusta kaupan kassalla.

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteet joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut.

Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten:

  • Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
  • Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
  • Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
  • Luoda käyttäjätilisi kauppaamme
  • Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
  • Parantaa kaupan tarjontaa

Jos luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot (10) vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.

Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit jos kirjoitat sellaisia.

2. Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi

Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille. Esimerksi, sekä Ylläpitäjät että Kauppiaat pääsevät näihin:

  • Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
  • Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.

Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.

3. Mitä jaamme muiden kanssa

Emme jaa tietoja kolmansille osapuolille.

3. LiteSpeed Cache (Plugin)

Suomeksi (käännetty)

Tämä sivusto käyttää selaimen välimuistia saavuttaakseen nopeamman vastausajan ja paremman käyttäjäkokemuksen. Välimuisti saattaa tallentaa kopion jokaisesta verkkosivusta, joka näkyy tällä sivustolla. Kaikki välimuistitiedostot ovat tilapäisiä, eikä niitä luovuteta kolmannella osapuolelle, ellei välttämätöntä hankkia teknistä tukea välimuistiliittymän toimittajalta. Välimuistitiedostot vanhentuvat sivuston järjestelmänvalvojan asettamassa aikataulussa, mutta ylläpitäjä voi helposti puhdistaa sen ennen niiden luonnollista päättymistä.

In English (orginal)

This site utilizes caching in order to facilitate a faster response time and better user experience. Caching potentially stores a duplicate copy of every web page that is on display on this site. All cache files are temporary, and are never accessed by any third party, except as necessary to obtain technical support from the cache plugin vendor. Cache files expire on a schedule set by the site administrator, but may easily be purged by the admin before their natural expiration, if necessary.